DONG Energy har i tæt samarbejde med ProActive udviklet to smarte nye selvbetjeningsløsninger – Informativ afregning og en VVS portal. Begge løsninger er en videreudbyggelse af DONG Energys MOSS 2007 platform, som ProActive har hjulpet DONG Energy med at implementere.

Informativ afregning
Informativ afregning er en løsning, som er målrettet DONG Energys  gaskunder, både private- og erhvervskunder.  Med denne nye selvbetjeningsløsning er det blevet muligt for kunderne, private såvel som erhvervskunder, at logge ind via DONG Energys web-portal og indtaste måledata, følge og sammenligne forbrug, melde flytning eller ændre stamdata mm.

Her kan kunderne få en oversigt over årsforbrug  og således få et overblik over de seneste 5 års forbrug enten i en tabeloversigt eller i et diagram. Med brug af Excel Services genereres diagrammet automatisk på baggrund af tallene i tabellen.

VVS Portalen
VVS portalen er for VVS installatører, som med denne løsning nu selv kan logge ind og registrere nye gas installationer. VVS portalen er integreret med DONG Energys SAP system, hvor disse data bliver gemt.

Til begge selvbetjeningsløsninger har ProActive i samarbejde med DONG Energy leveret:

• En sikkerhedstjekket brugerlogin-funktion, som gør det muligt for kunderne at logge på sit eget site og tilgå fortrolige oplysninger om forbrug og afregning fra web-portalen
• En ”Synchronization Service” imellem DONG Energys SharePoint internet og intranet farm

For nærmere information omkring løsningen kontakt venligst Mikkel Aude på telefon 82 32 32 32 eller på info@proactive.dk